כיצד ליצור מפת דרכים עסקית?

מבוא

מפת דרכים עסקית היא כלי חיוני לכל עסק. 

זה עוזר לדמיין את ההיבטים השונים של הפעילויות העסקיות ולמדוד התקדמות על ידי הגדרת איך להגיע ליעדים של הארגון. 

אתה יכול להשתמש במפות הדרכים העסקיות בדרכים שונות – ממשימות ניהול יומיומיות ועד שמירה על יעדים אסטרטגיים ארוכי טווח.

מאמר זה יעסוק בכל מה שאתה צריך לדעת על מפות דרכים לעסקים.

מהי מפת דרכים עסקית?

מפת דרכים עסקית היא תוכנית המראה כיצד ההיבטים השונים של הפעילות העסקית יובילו להשגת יעדים אסטרטגיים. אנשים האחראים על תחומים ספציפיים ומנהלים ומנהלים צריכים לסקור את כל הפעולות העסקיות.

יצירת מפת דרכים עסקית חיונית בניתוח ביצועי חברה והערכת הפוטנציאל העתידי שלה. הם רגילים לתכנן את מסלול הטיול להשגת יעדים ומעקב אחר ההתקדמות.

תוכנית עסקית שונה ממפת דרכים עסקית. תוכניות עסקיות הן לטווח ארוך, בעוד שמפות דרכים מתמקדות ביעדים ויעדים לטווח קצר. תוכניות עסקיות כוללות מידע על הכספים של החברה, אך מפות הדרכים אינן צריכות להיות מפורטות או מקיפות כל כך; הם רק צריכים לתת מושג כללי מה עליך לעשות הלאה.

איך להכין מפת דרכים עסקית?

מפת דרכים עסקית היא מסמך המתאר את השלבים הדרושים כדי להגיע ליעד סופי. 

יצירת מפת דרכים עסקית מעשית יכולה להיראות כמו משימה מרתיעה, במיוחד אם אינך בטוח מאיפה להתחיל. אבל זה לא מסובך כמו שזה נשמע! 

כלים מקוונים רבים יכולים לעזור גם במשימה זו. אז אל תדאג אם מעולם לא עשית זאת בעבר – אנו נעבור על הכל צעד אחר צעד למטה.

הגדר את החזון והאסטרטגיה העסקית שלך

אחד הצעדים הראשונים במפת דרכים עסקית הוא להביא את החזון, המשימה והאסטרטגיה שלך במקום. בלי זה, יהיה קשה ליצור יעדים ומשימות ספציפיות עבור מפת הדרכים שלך . תכנון החזון והעיצוב העסקי שלך עוזר לך לקבוע אילו פעולות צריכות להתרחש ולהבטיח שאתה מיישר את כולן עם המטרות והיעדים שלך.

זיהוי יעדים עסקיים ו-KPI (מדדי ביצועים מרכזיים)

השלב הבא הוא לזהות את היעדים העסקיים שאתה רוצה להשיג. יעדים עסקיים יכולים להיות כל דבר, החל מהגדלת המכירות ב-X%, השגת Y לקוחות חדשים בכל חודש, או יצירת מוצר שיחולל מהפכה בתעשייה. 

יעדים אלה צריכים להתאים הן להצהרת המשימה של החברה שלך לתוכנית אסטרטגית קצרה וארוכת טווח. בעת הגדרת יעדים עסקיים, זכור כיצד הם קשורים לאסטרטגיה שלך. 

לדוגמה: נניח שיש לך מטרה להשיג 100% שביעות רצון לקוחות. חשבו מה המשמעות של צמיחת המכירות היא השגת יעד זה. 

מדדי KPI עסקיים הם המדדים שבהם תוכל להשתמש כדי להשיג יעדים אלה. יעדים עסקיים ומערכים KPI עסקיים צריכים תמיד ללכת יד ביד.

מדדי ביצועים מרכזיים מתייחסים לאותם מדדים שעוזרים למדוד את הביצועים של כל אסטרטגיה או יוזמה עסקית. הם יכולים להיות כל דבר, החל ממספר הלקוחות החדשים שנרכשו בחודש, קצב הגידול בהכנסות לאורך זמן וכו'. מדדי KPI עסקיים משמשים גם למעקב אחר התקדמות לקראת היעדים העסקיים שלך.

אבני דרך וציר זמן עסקיים

ברגע שאתה יודע את היעדים שלך, הגיע הזמן להגדיר אבני דרך עסקיות – אלו היעדים הספציפיים שצריך לעמוד בהם כדי שהיעד העסקי יהפוך למציאות.

אבני דרך עסקיות יכולות לכלול השקת מוצרים או שירותים חדשים מדי רבעון, העסקת אדם אחד בחודש (אם יש תקציב), וכו'. לאבני דרך עסקיות צריכות להיות תוצאות מדידות כך שתוכל לעקוב אחר ההתקדמות לקראת השגתן!

מצד שני, קווי זמן עסקיים כוללים הערכות לגבי מתי תתרחש כל אבן דרך (כלומר, תאריך התחלה/תאריך סיום), יחד עם העלות הנלווית שלו. העלויות עשויות לכלול הון פיננסי ושעות של אנשים בעבודה על משימות הקשורות להשגת היעדים העסקיים שלך במסגרת תפקידם בעבודה – פונקציות כגון שיווק, מכירות, פיתוח מוצר וכו'. 

לוחות זמנים עסקיים צריכים לכלול אירועים משמעותיים כגון השקות מוצרים , קמפיינים שיווקיים חדשים וכו', שעלולים להשפיע על ההתקדמות לקראת היעדים שנקבעו במפת הדרכים העסקית.